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Bitmovin: “come creare la migliore esperienza di streaming E-sport e sport” di Damaso Sanoja

AdobeStock 244516806C'è stato un tempo in cui tutto ciò di cui avevi bisogno per creare la migliore esperienza di streaming era creare contenuti di qualità e avere una connessione Internet veloce. Tuttavia, con l'esplosione delle piattaforme over-the-top (OTT), le opzioni disponibili e le preferenze degli spettatori sono cambiate. Ciò ha causato una segmentazione senza precedenti del settore OTT, poiché le esigenze di intrattenimento, notizie e streaming sportivo non sono le stesse.

 

A tal fine, questo articolo esplorerà ciò che è necessario per creare la migliore esperienza di streaming per gli spettatori di sport ed eSport.

 

Cosa rende diversa l'esperienza di streaming di eSport e sport?

Sia lo streaming multimediale on demand che quello live OTT sono diventati rapidamente un'importante fonte di entrate per l'industria sportiva, facendo salire alle stelle gli investimenti nel settore. 
Ma cosa rende lo streaming sportivo diverso da quello di altri settori? La risposta sta nelle esigenze uniche dell'industria sportiva e nelle aspettative degli spettatori.

 

Velocità di pubblicazione: in alcuni settori, ad esempio Sport o Notizie, ogni secondo è importante. Dall'avere quell'obiettivo, provare o wicket che accade sul campo, all'avere una clip specifica pubblicata sul sito Web, devi essere il primo. 
A tal fine, l'encoder Bitmovin offre velocità e scalabilità leader del settore; indipendentemente dal fatto che la clip provenga dal live streaming o provenga dall'area di modifica, l'approccio di codifica split-and-stitch di Bitmovin lo fa arrivare al tuo pubblico più rapidamente.

Supporto per la syndication: raramente una risorsa sportiva viene utilizzata sotto un masthead, la preparazione di una clip per la syndication può essere semplice come modificare il bug/logo/filigrana o forse coinvolgere diversi trattamenti del flusso di lavoro. 
Con la codifica Bitmovin, i lavori possono essere adattati alle esigenze individuali dei tuoi sindacati, emittenti o sponsor.

BigScreensQualità dell'immagine, latenza e bit rate: a seconda del settore, gli standard di cosa è accettabile e cosa non lo è possono variare drasticamente. 
Per un telegiornale, la qualità dell'immagine, il suono e il ritardo di trasmissione potrebbero non essere così importanti. 
Per un concerto, la qualità dell'audio è fondamentale. 
Per lo sport sono essenziali un frame rate eccellente e una latenza estremamente bassa.

 

Gestione dei diritti digitali (DRM) e filigrana forense 

I complessi accordi regionali e le negoziazioni alla base di eventi sportivi di alto profilo sono tra le molte ragioni per cui l'industria sportiva applica i controlli antipirateria più severi al mondo.

 

Personalizzazione 

Pochi spettatori sono esigenti quanto gli appassionati di sport online sulla personalizzazione della propria esperienza. 

Si aspettano più opzioni su angoli di ripresa, commentatori, statistiche e altre informazioni.

 

Modelli di monetizzazione 

L'industria sportiva è una delle più flessibili in assoluto. Può utilizzare modelli pay-per-view per eventi ad alto impatto, come una finale di Coppa del Mondo, nonché abbonamenti on-demand per altri contenuti.

 

Streaming sportivo

Grafica del lettore 3D sul dispositivo

È tempo di creare un'esperienza di streaming sportiva coinvolgente

 

Alta qualità vs bassa latenza

Nello streaming per l'industria sportiva, cosa è più importante: bassa latenza o qualità dell'immagine?

 

Secondo un sondaggio condotto da Ring Digital, nel 2021 alla maggior parte degli spettatori non sembra importare che il ritardo medio del live streaming sia di venti-cinquanta secondi. 
Degli intervistati, il 26,3% era consapevole del ritardo ma non gli importava, il 24,4% era vagamente consapevole del ritardo e il 22,6% non se ne era accorto. 
Solo il 26,8 percento ha risposto che il ritardo era fastidioso.

 

Nel frattempo, la società di consulenza Deloitte afferma che "il fattore più importante per i fan è la qualità dell'immagine".

 

Questo significa che la latenza nelle trasmissioni sportive non è importante? 
Al contrario, la latenza è fondamentale, anche se gli spettatori non la percepiscono come tale. 
Due fattori fondamentali spingono i fornitori di contenuti sportivi a investire molto nel miglioramento della qualità attraverso lo streaming a bassa latenza. 
Il primo è la rapida espansione delle scommesse sportive e il secondo, più legato alla pandemia di COVID-19, è la crescente popolarità dei watch party.

 

Le scommesse sportive online non sono solo un business multimilionario negli Stati Uniti, dove sono già legali, ma possono essere una fonte di reddito redditizia per gli operatori OTT. Attraverso partnership strategiche, i fornitori di sport dal vivo e di eSport potrebbero trarre vantaggio dalla legalizzazione delle scommesse in molti stati e persino considerare il ridimensionamento di altre strategie di monetizzazione, come la pubblicità. 
Il problema? Affinché questo tipo di partnership sia fruttuoso, la latenza deve essere estremamente bassa. 
Nel mondo del gioco d'azzardo, un ritardo di quaranta secondi rispetto ad altri mezzi di trasmissione convenzionali è semplicemente inaccettabile.

 

Nel caso delle visioni in famiglia e con amici, la posta in gioco potrebbe essere ancora più alta, poiché l'esperienza dell'utente è così importante. Immagina un gruppo di amici e familiari che hanno deciso di guardare la trasmissione in diretta di una partita di baseball insieme da case separate. 
Non tutti utilizzano lo stesso provider e alcuni potrebbero guardare il gioco sul proprio tablet, mentre altri utenti stanno ancora utilizzando il tradizionale servizio via cavo. 

Chi pensi che vedrà per primo il fuoricampo? Questa situazione irregolare potrebbe rovinare l'intera esperienza di streaming di eSport e sport.

 

E questo non si applica solo alle visioni collettive. 

La crescente cultura del secondo schermo motiva molti spettatori a utilizzare il proprio telefono, tablet o laptop mentre guardano sport online per controllare le statistiche o completare la propria esperienza in altri modi.

 

La bassa latenza nello streaming sportivo in diretta è importante oggi e lo sarà ancora di più in futuro. 

Per creare la migliore esperienza di streaming di eSport e sport, i provider OTT devono affrontare le cause principali che influiscono sulla latenza, come la tecnologia di codifica, la rete di distribuzione dei contenuti (CDN) e il buffering del lettore video.

 

Che dire della velocità in bit dello streaming?

Sebbene la qualità dell'immagine e la latenza siano importanti per gli sport OTT, il bit rate non può essere trascurato. 

In parole povere, il tempo necessario per la trasmissione del video codificato è direttamente collegato al bit rate. 

Poiché velocità in bit inferiori producono file più piccoli, possono essere trasmessi più rapidamente. 

In altre parole, velocità di trasmissione inferiori favoriscono una latenza inferiore. Il problema è che frame rate più elevati richiedono un bit rate più elevato. 

Di conseguenza, per gli sport che prevedono movimenti veloci, un bit rate elevato è fondamentale per catturare tutti i dettagli.

 

La soluzione? Utilizzo di piattaforme che forniscono la massima qualità al bit rate più basso possibile. 
In questo modo, la qualità dell'immagine può essere preservata senza influire sulla latenza. 

Per ottenere questa codifica ad alta velocità, è essenziale utilizzare i codec più avanzati, come AV1, VP9, H.264 e HEVC.

 

Un ulteriore vantaggio dei codec moderni è che sono più resistenti agli errori che possono degradare la qualità della trasmissione. 

Un basso tasso di errore è un altro fattore che, se non gestito correttamente, può influire sull'esperienza dell'utente. 

Ciò è possibile grazie agli algoritmi di compressione avanzati di questi codec, che riducono al minimo l'impatto degli errori di canale.

 

Watermarking antipirateria, DRM e forense

Fornire contenuti di alta qualità con bassa latenza è una sfida, non solo dal punto di vista tecnico ma anche dal punto di vista dei requisiti di investimento. 
Per questo motivo è fondamentale salvaguardare tale investimento attuando adeguati meccanismi antipirateria.

 

Secondo una stima di Parks Associates, la pirateria e la condivisione degli account sono costate agli operatori OTT oltre 9 miliardi di dollari di entrate nel 2019. 

L'uso della tecnologia DRM per controllare l'accesso allo streaming non è sufficiente per risolvere il problema. 

DRM garantisce che solo gli utenti autorizzati abbiano accesso a contenuti premium; tuttavia, non impedisce a nessuno di rubare i tuoi contenuti utilizzando, ad esempio, una semplice utilità di registrazione dello schermo. 

Questo è il motivo per cui il watermark forense è essenziale come ulteriore livello di sicurezza.

 

Il watermark forense consente di incorporare un identificatore univoco in ogni sessione di contenuti sportivi OTT in modo da sapere con certezza quale dispositivo sta violando i diritti di trasmissione. 

Ciò semplifica l'azione immediata, ad esempio la chiusura del servizio per quell'abbonato per impedire la ritrasmissione del contenuto.

 

Supporto multidispositivo nativo

Secondo Verizon Media, il 46% degli spettatori preferisce trasmettere gli sport in streaming su un grande schermo, mentre il 22% trova più conveniente farlo dal proprio telefono, il 19% dal proprio PC e il 13% da un tablet. 

Lo studio mostra anche che i servizi video OTT che non riescono a offrire un'esperienza di streaming di eSport e sport di qualità su più piattaforme possono perdere fino al 25% delle entrate. 

Un altro studio condotto da Akamai Technologies ha rivelato che fino al 76% degli utenti sarebbe disposto ad annullare l'abbonamento se il servizio di streaming non offrisse la qualità prevista.

 

Esperienza di streaming di eSport e sport_Dispositivi di streaming preferiti_infografica

Dove preferiscono gli spettatori guardare lo sport?

 

In altre parole: in un mondo dominato da dispositivi di ogni tipo, dai dispositivi indossabili ai PC desktop, offrire uno streaming di qualità che si adatti a ciascuna piattaforma è fondamentale per mantenere la fedeltà dei clienti.

 

Modelli di monetizzazione

Uno dei maggiori vantaggi dei servizi OTT per lo sport è la flessibilità di implementare diverse strategie di monetizzazione. I video on demand in abbonamento (SVOD), i video on demand transazionali (TVOD) e i video on demand pubblicitari (AVOD) sono alcuni dei modelli più utilizzati nel settore.

 

Nessuno di questi modelli si esclude a vicenda. Ciò significa che i provider OTT potrebbero, ad esempio, combinare i modelli SVOD e TVOD (come ha fatto DirecTV per anni) per monetizzare sia i contenuti on-demand che quelli live. 
Un'altra opzione sarebbe quella di utilizzare il modello AVOD (simile a come funziona YouTube) in modo che gli utenti possano visualizzare gratuitamente gli eventi sportivi su richiesta.

 

Le possibilità sono infinite.

 

Conclusione

La chiave per creare la migliore esperienza di streaming di eSport e sport è fornire video di alta qualità sul maggior numero possibile di dispositivi di streaming. 
A tal fine, aspetti come la qualità dell'immagine, la latenza e il bit rate devono essere bilanciati senza trascurare i meccanismi di sicurezza e antipirateria.

 

Raggiungere questo equilibrio fa Non deve essere un compito schiacciante. 

Bitmovin fornisce una soluzione end-to-end che consente ai creatori di contenuti di fornire in modo affidabile video di qualità con bassa latenza ai propri spettatori su tutte le principali piattaforme. Inoltre, l'analisi integrata di Bitmovin ti consente di diagnosticare i problemi in tempo reale fornendo al contempo approfondimenti in modo da poter ottimizzare l'esperienza dell'utente e distinguerti dalla concorrenza. 

Infatti Bitmovin ha applicato queste best practices con diversi clienti.

 

INFO: https://bitmovin.com/

 

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